【Google Workspace】移管に失敗しないための事前確認必須事項を解説！

2025年8月12日

みなさん、こんにちは。

Google Workspace（GWS）は、GmailやGoogleドライブ、Googleカレンダーといった複数の便利なツールを使用でき企業の生産性を飛躍的に向上させるコラボレーションツール(組織やチーム内のコミュニケーションや情報共有をサポートするツール)です。

しかし、その強力な機能を最大限に活用し、スムーズな導入を実現するためには、事前の準備が不可欠です。

特に、既存のツール環境からの移行を伴う場合、確認を怠ったために「過去データが消えてしまった」「メールの送受信ができなくなった」といった深刻なトラブルに繋がりかねません。

そこで今回は、GWSへの移管を検討している方に向けて、移管前に必ず確認しておくべき事項を網羅し、ご説明します。本記事を参考に、万全の状態でGWS導入を成功させましょう。

ドメインに関する確認

GWSを独自のドメイン（例: sucmof.jp）で利用するには、そのドメインの情報を設定する必要があります。まずは、自社のドメインの状況を正確に把握しましょう。

ドメインを取得済の場合

GWSで使用したいドメインを既に取得済の場合は、以下の確認が重要です。1つずつ確認していきましょう。

ドメイン管理サービスの管理画面にログインできるか
- 「お名前.com」や「XServerドメイン」といったドメイン管理サービスのIDとパスワードはありますか？
  Webサイトの制作を依頼した会社や、退職した担当者が管理しているケースがあります。必ず自社で管理権限を保有しているか確認しましょう。
DNSレコードの編集権限はあるか
- GWSの導入には、ドメインの所有権を証明するための「TXTレコード」の追加や、Gmailでメールを送受信するための「MXレコード」といったDNSレコードの変更が必須です。ドメイン管理サービスでこれらのDNSレコードを編集できるか、必ず確認してください。

なぜDNSレコードの編集が必要？: DNSは、インターネット上の住所録のようなものです。GWSを利用するには、この住所録に「このドメインの所有者は私です」と証明するためのTXTレコードと、「このドメイン宛のメールはGoogleのサーバーへ届けてください」と配達先を指定するためのMXレコード、この2つの情報を書き込む必要があるのです。

ドメインを未取得の場合

GWSで使用したいドメインを未取得の場合は、GWSで利用したいドメイン名を確定させ、取得可能かを確認しましょう。

ドメインは早い者勝ちです。「お名前.com」や各種ドメイン登録サービスを利用して、速やかにドメインを取得してください。

メール利用状況に関する確認

次に、現在利用しているメール環境について確認します。ここでの確認が、データ移行の要否や移行方法を決定する重要なポイントになります。

社用のメールアドレスを利用している場合

社用のメールアドレスを既に利用している場合は、以下の確認が重要です。1つずつ確認していきましょう。

どのメールサービスを利用しているか
- メールサービスは、様々なものがあります。サービスによってGWSへの移管方法が異なりますので、確りと確認しておきましょう。
  ・レンタルサーバーのメール機能：Xserverやさくらインターネット、ロリポップ！などのレンタルサーバーに付属しているメール機能を利用
  ・Microsoft 365 (旧 Office 365): Outlookを利用
  ・プロバイダのメール: @niftyや@TCOMなどのプロバイダから提供されているメールサービスを利用
  ・その他の場合…
現在のメールデータ（送受信済みメール）の移行は必要か
- 「過去のメールは不要」というケースは稀です。移行が必要な場合、全ユーザーの合計データ容量はどのくらいあるか、概算でも良いので把握しておきましょう。
- GWSには標準でデータ移行ツールが用意されていますが、移行元のサービスやデータ容量によっては、専門のサードパーティ製ツールや、移行支援サービスを提供しているパートナー企業への依頼が必要になる場合があります。
メール以外のデータ（連絡先、カレンダー）の移行は必要か
- メールと同様に、現在利用している連絡先や個人の予定、共有のスケジュールなどをGWSに移行するかどうかを検討し、その方法を確認しておく必要があります。

社用のメールアドレスを利用していない場合

社用のメールアドレスを利用しておらず、これから新規で新規で作成を行う場合は、データ移行等の必要がないため、比較的スムーズに導入を進めることができます。

GWSで作成したいユーザー（社員）のリストと、希望するメールアドレス（例: taro.yamada@sucmof.jp）を準備しておきましょう。

その他確認事項

ドメインやメール利用状況の確認と並行して、GWSの運用に関する項目も決めておきましょう。

GWSのどのエディションを選択するか

GWSには、ビジネスの規模やニーズに合わせた複数のエディション（プラン）があります。主要なエディションの比較を参考に、自社に最適なものを選びましょう。

エディション	月額料金（/ユーザー）	ストレージ	主な特徴
Business Starter	¥800	30GB/ユーザー	少人数での利用開始に最適
Business Standard	¥1,600	2TB/ユーザー	ビデオ会議の録画、スケジュールの予約機能等が追加
Business Plus	¥2,500	5TB/ユーザー	セキュリティの強化や、電子情報開示機能が追加

(出典)GoogleWorkspace公式HP

※料金は2025年8月時点のものです。最新の情報は公式サイトをご確認ください。

GWSの導入・設定は自社で行うか、パートナー企業に依頼するか

これまで整理した事項を踏まえ、GWSの導入・設定を、自社で行うのか、外部に依頼するのかを決定する必要があります。それぞれのメリット・デメリットを以下に簡潔に記載します。

自社で行う
- メリット: コストを抑えられる。
- デメリット: DNS設定やデータ移行など、専門的な知識が必要。トラブル発生時に自力で解決する必要がある。
パートナー企業に依頼する
- メリット: 専門知識を持つプロが、スムーズかつ確実に導入を代行してくれる。導入後のサポートも期待できる。
- デメリット: 導入支援費用が発生する。